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印樂事-常見問題
如何成為會員?
貨物寄件需要運費嗎?消費金額滿多少才能免運費?
各級會員的區別為何? 上傳檔案可以使用什麼軟體?最高版本為多少?
  檔案傳送完成後,發現有問題時要如何刪除檔案?
   
 
為什麼要用CMYK色彩填色?
請問RGB色彩模式如何轉CMYK色彩模式?
為什麼會有四色黑? 什麼是黑色直壓?
為什麼要做出血? 為什麼文字必須轉曲線?
為什麼字型不能選擇新細明體或標楷體? 為什麼字體大小有限制?
為什麼框線不能小於0.2mm? 什麼是OLE物件?
為什麼圖片印刷後會有鋸齒狀? 為什麼雙面檔案要排在一起?
為什麼雙面卡片類排版方式不一樣? 請問AI連結檔如何嵌入?
請問如何降存版本? 為什麼印刷公司說我的顏色是特別色?
為什麼螢幕上的顏色跟印刷成品顏色不一樣? 為什麼OFFICE製作檔案印刷容易有色差?
什麼是拼模?    
 

如何成為會員?
請於本網站右上方處,點選「會員註冊」,同意本公司之服務條款後,填寫會員註冊相關資料送出後,便可成為印樂事會員。註冊流程可參考「加入會員流程」。
   
各級會員的區別為何?
各級會員的差別在於費用上的優惠,各級會員的售價可於各項商品頁面底下的「售價」查詢。
   
   
貨物寄件需要運費嗎?消費金額滿多少才能免運費?
千元以下運費一律88元,千元以上免運費(限台灣本島)!
(大型海報類建議自取,如需宅配,貨運費用另計;紙袋運費或其它需另外報價之商品亦另計)
   
上傳檔案可以使用什麼軟體?最高版本為多少?
檔案可接受格式有Corel DRAW12Illustrator CS2Photoshop CS2PDF,請詳閱「完稿須知」確認印刷來稿是否製作正確無誤,以維持您的印刷品質。
若您的製作軟體高於此版本,請降存版本,並請務必再打開檢查有無問題
   
檔案傳送完成後,發現有問題時要如何刪除檔案?
請先至會員專區中的「訂單管理」查詢您的訂單進度:
.若該筆訂單狀態為「待審稿」,您可直接刪除該筆訂單。
.若您在匯款前發現有誤,請通知本站客服人員,並告知訂單編號及上傳時間,將為您的訂單作廢處理,並請重新下單。
.若您已匯款或確認扣繳貨款後,即表示認同此訂單不得更改!
請注意!本線上下單系統走自動化流程管理,匯款前請再次確認匯款金額、上傳的檔案與訂單內容是否正確,一但匯款或確認扣繳貨款後,即表示認同此訂單不得更改!
   
 
為什麼要用CMYK色彩填色?
因為印刷色彩是CMYK,若使用RGB填色時,印刷時會轉換成CMYK色彩,會造成很大的色差,所以進行外框及填色製作時,請勿使用CMYK以外之色彩模式製作,另外也無法以螢幕或列印稿的顏色來要求印刷色,務必參照CMYK演色表的%數來製作填色,否則容易造成色差。
   
請問RGB色彩模式如何轉CMYK色彩模式?

◆ Adobe Illustrator:
若視窗左上角顯示(RGB/模式),即表示此檔案以RGB色彩模式製作,修改方式請點選『檔案→文件色彩模式→CMYK色彩』即可。

◆ Adobe Photoshop:
若視窗左上角顯示(RGB/模式),即表示此檔案以RGB色彩模式製作,修改方式請點選『影像→模式→CMYK色彩(C)』即可。

◆ CorelDraw:
請點選『檔案→文件資訊』查看填色,若使用到RGB填色,修改方式請點選『RGB填色色塊→選擇填色色彩對話方塊→模型部份選擇CMYK』即可。

   
什麼是四色黑?
印刷使用的四個色版”CMYK”每種數值都可以設定0%~100%,當四種數值加起來超過250% 就是所謂的四色黑。四色黑印刷會造成墨色不容易乾,而且形成背印的情況,印刷時容易弄髒下一頁或造成紙張相黏。建議使用「滴管工具」檢查CMYK色彩含量,以避免四色黑情況產生;另須注意填色至少需8%以上,以免墨色太淡無法印出。
   
什麼是黑色直壓?
黑色直壓是為避免黑色與底色套印不準而造成跑白邊現象,因此填色K100%的向量色塊或線條下,不能襯有其它顏色,以免造成疊印(如下圖所示),建議可將K100%的向量填色加填上C1%,就可避開疊色現象。
   
為什麼要做出血?
為避免印刷後裁切不準,而造成產品資訊不完整或是留下白邊的情形,所以必須在製檔時將底色做出血向外擴張1~3mm,而文字編排則請離裁切線3mm以上
   
為什麼文字必須轉曲線?

◆ 由於您所使用的字型並非每台電腦都有,在別台電腦可能無法正確顯示,為了避免字型不同而出現的錯誤,所以必須藉由轉曲線(外框)讓字型變成物件,使每台電腦都能正確的顯示文字設計。

文字轉外框後,建議再次檢查有無其它文字以及版面是否正確,為了避免出現文字錯行、重疊或轉換成其他字形之情形,若第一行文字最前端空格為全型,則會發生錯行狀況,請將空白全形更改為半行即可解決發生錯行之情況。

   
為什麼字型不能選擇新細明體或標楷體?
若使用作業系統提供的字型,如「細明體」、「標楷體」、「新細明體」等及其他華康部份字體時,轉曲線後筆劃重疊處會出現鏤空的情況,建議更換為其他字型或自行打散處理。

   
為什麼字體大小有限制?

◆ 在完稿文字的設定,8級以下的反白字,需為單一顏色的設定,若為8級以下且為兩色或反白字的設定時,易發生套印不準的雙影問題,尤其為合成紙、珠光紙,建議字體請使用8級字以上

◆ 若您的字體是使用明體、宋體等此類較細字體時,為避免文字過細時,印刷線條會造成效果不佳,建議設定為9級字以上,並請避免使用兩色黑、三色、或四色黑文字,以避免套色不準的情形。

   
為什麼框線不能小於0.2mm?
框線的粗細設定,需為0.2mm(0.57pt)以上,否則會造成斷線或無法印出,因為雖然0.2mm(0.57pt)以下的框線,電腦上可以看得到,但是在印刷時是印不出來的。
   
什麼是OLE物件?
OLE為複合物件,如OFFICE系列軟體製稿的物件,直接複製貼入CorelDRAW軟體內,就稱為OLE物件。
OLE物件印刷時會造成掉圖等問題,所以解決辦法就是將OLE物件轉換成為點陣圖檔。
方法為:點選OLE物件,點選「點陣圖→轉換點陣圖」,然後選擇將OLE物件轉成CMYK色彩和解析度300dpi即可。
   
為什麼圖片印刷後會有鋸齒狀?
由於印刷圖像要求的解析度較高需要300~350dpi以上,若所使用的圖片解析度不足,印刷後會產生鋸齒狀的情形。由於部份由網路擷取的圖像解析度多為72dpi,或是掃描圖像時解析度不足、掃描圖像放大比例過高、圖像轉檔或製作特殊效果等等,都可能會產生鋸齒狀的情形,所以建議在開新檔案製作圖檔時,就將解析度設定為300dpi,尺寸為1比1,印刷前也需確認所使用的圖檔解析度足夠,才能避免此情況的發生。
   
為什麼雙面檔案要排在一起?
雙面檔案編排存檔時,要記得把檔案存放同一個頁面,並將檔案正面置於左邊,反面置於右邊,這樣才能避免漏印的情況(各類商品之特殊完稿注意事項,請見商品頁面下方製稿說明)。
   
為什麼雙面卡片類排版方式不一樣?
雙面對摺名片或卡片,在排版時,請將封面封底置左,內頁部份置右,封面應放置於左上方並上下顛倒,這樣印刷後卡片方向才會正確,另外若需要摺線時,需加以標示壓線位置,雙面卡片類編排方式請參考下圖。
   
請問AI連結檔如何嵌入?
首先請開啟連結視窗,若連結圖檔模式沒有顯示方型與三角形所組成的圖案,即表示此點陣圖沒有嵌入,在印刷時會造成掉圖的情況,所以請先點選『尚未嵌入影像的點陣圖檔→點選連結視窗右上角之黑色小三角形→選擇嵌入影像』,即可完成連結圖檔嵌入動作。

   
請問如何降存版本?
由於Adobe Illustrator與CorelDRAW版本不停更新,由於舊版本無法開啟新版本製作的檔案,所以必須利用降存版本才能正常開啟。
Adobe Illustrator:另存新檔→儲存視窗(先選存檔類型)→儲存→選項下拉選擇要轉存的版本→確定。
CorelDRAW:另存新檔→儲存視窗(先選存檔類型)→選項下拉選擇要轉存的版本→確定。
降存版本後,請務必再次開啟檢查版面是否正確!
   
為什麼印刷公司說我的顏色是特別色?
CMYK無法印刷的顏色稱為『特別色』,例如PANTONE色票或金色、銀色等,皆稱為特別色,特別色需由人工調現場調配,所以印刷時必須附上色樣或指定色票。在AI裡色票中右下角有三角形加黑點就是特別色,若使用CDR,可將文件資訊打開,若在填色中有顯示PANTONE即表示有使用到特別色,RGB也非印刷用色域,建議將顏色修改為印刷色,以免造成印刷錯誤
   
為什麼螢幕上的顏色跟印刷成品顏色不一樣?
由於螢幕為發光體且螢幕呈現色彩為RGB色彩,而且每個人設定的螢幕顏色皆不同,但是印刷油墨只能印出CMYK色彩,無法印出RGB色彩,所以在製作印刷稿件時,請務必使用CMYK色彩模式,並請使用印刷色票調色,不可以肉眼判斷螢幕色與印刷色的差別,否則容易造成印刷成品顏色與期望中顏色不符的情況。
   
為什麼OFFICE製作檔案印刷容易有色差?
由於Microsoft Office Word、Excel文件非印刷專用軟體,且所產生的檔案皆為RGB色彩,轉成PDF印刷時單色黑為被轉換為四色黑,單純灰色則會轉換為四色灰,所以合版印刷時容易造成色差情形,建議使用印刷專用軟體製作稿件,才能避免此情形發生。
   
什麼是拼模?
若印製品尺寸較小,為避免浪費紙張,建議可在印刷紙張最小尺寸中拼湊多張;另外例如像是A4 DM須要上亮(霧)膜,但受限於最小上膜尺寸為A3,所以必須在A3裡拼兩模,再做裁切動作即可。
   

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